Ta rola jest nie do przecenienia. Utrzymywanie bowiem prawidłowego poziomu glikemii u chorych na cukrzycę jest szalenie ważne - od tego zależy rozwój późnych powikłań, a więc i los pacjenta. Przestrzeganie zaleceń lekarza i regularne przyjmowanie leków jest dziś łatwiejsze niż przed kilkoma latami, szczególnie w cukrzycy typu 2. Nowoczesne doustne leki przeciwcukrzycowe o długim czasie działania, takie jak np. glimepiryd, pozwalają na przyjmowanie ich tylko raz dziennie, co jeszcze do niedawna nie było możliwe. Na przykład lekarze amerykańscy oceniają, że jednym z najważniejszych sposobów profilaktyki jest właściwa edukacja chorych i uświadamianie im wagi ścisłego przestrzegania przepisanej terapii. Zaniedbania w edukacji sa częstą przyczyną lekceważenia przez pacjentów choroby i powodują brak należytej kontroli cukrzycy i ciśnienia krwi.